Можно ли вернуть товар или обменять его?

В своей работе мы руководствуемся законодательством Украины. Согласно Закону «О защите прав потребителей» вы имеете полное право обменять или вернуть товар в течение 14 дней после его получения. Обратите внимание, что возврату подлежат товары, которые:

  • не использовались покупателем;
  • сохранили товарный вид (на электросамокате должны отсутствовать механические повреждения, а товары в одноразовой упаковке не должны быть вскрыты);
  • имеют заводские пломбы и неповрежденные защитные пленки.

Обратите внимание, что отправка товаров для возврата или обмена производится за счет покупателя.

 

Мы искренне надеемся, что наше с вами сотрудничество будет простым и комфортным. Мы слышим клиента и всегда готовы пойти вам навстречу. Ведь любовь к электросамокатам — это то, что нас объединяет. Уверены, мы найдем общий язык по любым вопросам.